공지사항

휘슬 약관 변경 공지 2022. 07. 15
                        	

안녕하세요. 통합 주정차단속알림 휘슬입니다.

아래에 해당하는 휘슬 서비스 약관이 2022년 8월 19일부로 변경됨을 사전 안내해 드립니다.

주요 변경 내용을 참고하시어 서비스 이용 부탁드립니다.

※ 주요 개정내용 및 사유
[서비스 이용약관 - 약관 항목 추가(법인 계정 및 포인트 유효기간 정책, 차량번호기반 메신저 서비스), 위치기반서비스 이용약관 - 보유 목적 추가, 개인정보처리방침 - 신규 서비스, 개인정보 제3자 정보 개정]

1. 서비스 이용약관

내용

제2조 5항

  • 포인트란 이용자가 회사가 설정한 조건을 달성한 경우 회사가 무상으로 지급하는 서비스 상의 데이터를 의미합니다.

제6조 5항

  차량번호기반 메신저 서비스

  • 휘슬의 메신저는 이용자가 지정한 운전자에게 직접 알림(메시지)을 보내거나다른 이용자들과 자유롭게 대화할 수 있는 차량번호 기반의 메신저입니다.
  • 이용자가 직접 보낸 알림(메시지)은 상대방이 메신저 기능 사용에 동의한 휘슬 이용자인 경우만 전달되며상대방이 휘슬 이용자가 아닐 경우 알림(메시지)는 전달되지 않습니다.

제8조

  1. 회사는 이용자에게 서비스 이용과 관련하여 무상으로 포인트를 지급할 수 있으며포인트의 유효기간은 부여된 날로부터 180일입니다다만회사가 180일보다 길거나 짧은 유효기간을 정하여 별도로 안내한 경우는 안내한 기간이 유효기간이 됩니다.
  2. 포인트는 유효기간이 만료되는 일자가 포함된 월의 마지막 날 자정에 일괄적으로 소멸됩니다소멸예정인 포인트는 포인트 적립 페이지에서 확인할 수 있고소멸 예정 30일 전 앱 PUSH를 통해 안내됩니다또한포인트는 소멸일이 가장 가까운 포인트부터 사용됩니다.
  3. 이용자는 포인트를 회사가 정한 절차와 조건에 따라 상품 또는 서비스 등의 구매시 사용할 수 있으며현금으로 교환되지는 않습니다.
기존 변경

제 5 조 (서비스의 제공)

6. 법인차량은 이용자의 개별적인 법인차량 등록 외에도 법인의 별도 주정차 단속 알림 서비스 신청을 통해 발급된 별도 법인 어드민 페이지에서 법인차량 등록·삭제 및 이용자 등록·취소 등을 관리할 수 있습니다이용자가 개별로 등록한 법인차량에 대해서도 해당 법인의 차량으로 확인되었을 경우 해당 법인의 어드민 페이지에서 이용자로 노출되어 법인관리자에 의해 이용취소가 될 수 있습니다또한 별도 법인 어드민 페이지에 등록된 법인차량을 이용하는 이용자가 법인차량 운행 중 발생한 주·정차 단속 알림 이력은 법인 관리자에게도 공유됩니다.

7. 제휴사의 사정이나 불가피한 계약 변경에 따라 서비스 내용이 변경/종료 될 수 있으며 이 경우 1개월 전에 서비스 홈페이지를 통해 고지 후 서비스 변경/종료 합니다다만제휴사의 정책 변경 또는 회사의 경영상 사정 등으로 인하여 즉시 서비스를 제공하는 것이 불가능한 경우에는변경/종료 후 즉시 통지합니다.

제 5 조 (서비스의 제공)

6. 법인 차량의 경우 이용자의 개별적인 등록 외에도 법인 계정을 통해 기업 단위로 차량 및 이용자를 관리하며 서비스를 이용하실 수 있습니다법인 계정은 휘슬 홈페이지를 통한 법인 관리자 신청과 심사를 통해 발급될 수 있으며법인 계정 관리자는 별도의 법인 어드민 페이지를 통해 차량 등록 및 삭제와 이용자 등록 및 취소 등이 가능합니다법인 계정 관리자는 관리자 권한으로 등록한 이용자 관련 정보를 확인할 수 있으며이용자가 개별적으로 등록한 차량 관련 정보를 확인할 수 없습니다법인 어드민 페이지를 통해 등록된 법인 차량의 주정차 단속알림 이력은 법인 관리자에게도 공유됩니다.

7. 회사의 경영상 또는 정책상 사정제휴사의 사정이나 불가피한 계약 변경 등에 따라 서비스 내용이 변경/종료 될 수 있으며 이 경우 1개월 전에 서비스 홈페이지를 통해 고지 후 서비스를 변경/종료 합니다다만제휴사의 정책 변경 또는 회사의 경영상 사정 또는 정책상 사정규제 법률의 변경 등으로 인하여 즉시 서비스를 제공하는 것이 불가능한 경우에는변경/종료 후 즉시 통지합니다.

제 6 조 (서비스의 이용)

신규 조항

제 6 조 (서비스의 이용)

6. 법인 업무용 차량 관리 서비스

  • 법인 업무용 차량 관리는 별도의 법인 어드민 페이지를 통해 법인 차량 및 이용자를 등록하고 관리할 수 있는 기업용 서비스 입니다.
  • 법인 관리자 계정은 휘슬 홈페이지를 통해 신청하실 수 있으며정보 확인 및 계정 발급을 위해 다음 등록사항을 정확하게 기재하여야 합니다.

법인 정보 회사명사업자등록번호사업자등록증(첨부)

담당자 정보 이름휴대폰번호, E-mail, 비밀번호

  • 법인 담당자는 관련 정보가 변경되었을 경우 ‘신청 정보 관리’ 메뉴를 통해 정보를 수정하여야 합니다법인 담당자가 변경사항을 적시에 수정하지 않음으로 인하여 발생하는 문제에 대해 휘슬은 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  • 관리자 승인 완료 시 담당자 휴대폰번호로 안내 문자가 발송되며신청한 사업자등록번호와 비밀번호로 법인 어드민 페이지에 접속하여 차량 및 이용자를 등록할 수 있습니다.

법인 어드민 페이지를 통해 법인 차량이 아닌 타 이용자의 차량을 등록하여 주정차 단속알림 내역 등의 정보를 수집하는 것은 엄격히 금지되며이와 관련된 법적 책임은 무단으로 정보를 등록 또는 수집한 이용자에게 있습니다.

제 8 조 (포인트의 적립 및 사용 등)

  1. 이용자가 휘슬의 Live 서비스를 이용함에 따라 회사는 Live 포인트(이하 ‘포인트’)를 이용자에게 제공할 수 있습니다.
  2. 포인트는 제공된 시점으로부터 가장 가까운 시기에 회사가 운영하는 이벤트에 이용자가 참여하는데 자동으로 사용됩니다따라서 포인트는 제공된 후 가장 가까운 시기에 회사가 운영하는 이벤트 시점까지 유효하며회사는 포인트 크기에 비례하여 이벤트 당첨 확률을 결정할 수 있습니다.
  3. 회사는 서비스의 효율적 이용 및 운영을 위해 사전 공지 후 포인트의 일부 또는 전부를 조정할 수 있으며포인트는 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정중단변경 및 소멸할 수 있습니다.
  4. 회사는 포인트의 획득사용 방법 등에 관련된 세부 이용 지침을 해당 서비스 페이지 내에 마련할 수 있으며포인트의 획득사용 방법 등은 미리 고지한 지침절차 또는 세칙 등에 따릅니다.
  5. 회사는 이용자의 포인트 적립 및 사용을 위하여 필요한 최소한의 정보(이용자 식별을 위하여 필요한 정보물품 배송의 경우 배송에 필요한 성명주소전화번호)를 제공하거나 받을 수 있습니다.
  6. 이용자가 부정한 방법으로 포인트를 획득한 사실이 확인될 경우회사는 이용자가 취득한 포인트의 회수활동 중지 또는 제한형사 고발 등의 기타 조치를 취할 수 있습니다.
  7. 이용자가 서비스를 탈퇴하거나 자격 상실이 되는 경우에는 포인트는 자동 소멸됩니다.

제 8 조 (포인트의 적립 및 사용 등)

  1. 회사는 이용자에게 서비스 이용과 관련하여 휘슬 포인트(이하'포인트‘)를 지급할 수 있습니다.
  2. 회사는 서비스 앱웹 등을 통해 미리 고지한 내용에 따라 이용자가 서비스에서 적립금을제공하는 특정한 행위를 하는 완료하는 경우이용자에게 상기 고지에 따른 포인트를 제공할 수 있습니다.
  3. 이용자는 앱 내 보유 포인트 메뉴에서 적립된 포인트 내역을 확인하실 수 있습니다.
  4. 포인트 적립은 일반적으로 무상으로 이뤄지며적립 포인트의 사용과 관련하여 제세공과금이 발생하는 경우에는 회원이 부담합니다.
  5. 서버에 입력된 적립 포인트와 이용자 단말기에 표시된 적립 포인트에 차이가 발생할 경우 항상 서버의 수치를 기준으로 하며서버와 이용자 단말기의 비동기화로 인한 포인트 차이는 정정이 불가능합니다.
  6. 이용자는 포인트를 회사가 정한 절차와 조건에 따라 상품 또는 서비스 등의 구매 시 사용할 수 있으며현금으로 교환할 수는 없습니다.

   1) 구매 가능한 상품 또는 서비스의 공급주체가 제휴사인 경우이용자는 상품 또는 서비스 구매 후에는 회사에게 상품 또는 서비스의 유효기간 연장 또는 환불을 요청할 수 없습니다.

   2) 상품 또는 서비스는 제휴사 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

   3) 제휴사가 공급하는 상품 또는 서비스와 관련된 분쟁의 책임소재가 제휴사에 있을 경우회사는 책임을 지지 않습니다.

  1. 회사는 경영상 또는 정책상 판단에 따라 서비스의 효율적 이용 및 운영을 위해 사전 공지 후 포인트의 일부 또는 전부를 조정할 수 있으며포인트는 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정중단변경 및 소멸될 수 있습니다.
  2. 회사는 이용자의 포인트 적립 및 사용을 위하여 필요한 최소한의 정보(이용자 식별을 위하여 필요한 정보물품 배송의 경우 배송에 필요한 성명주소전화번호)를 제공하거나 받을 수 있습니다
  3. 이용자가 부정한 방법으로 포인트를 획득한 사실이 확인될 경우회사는 이용자가 취득한 전체 포인트를 사용 제한하거나 회수할 수 있으며이용자의 활동 제한 또는 중지나 형사 고발 등의 조치를 취할 수 있습니다.
  4. 포인트의 유효기간은 부여된 날로부터 1년입니다다만 회사가 1년 보다 길거나 짧은 유효기간을 정하여 별도로 안내한 경우는 안내한 기간이 유효기간이 됩니다.
  5. 포인트는 유효기간이 가장 짧게 남은 포인트부터 사용됩니다소멸 예정 포인트가 있을 시 앱 PUSH 등을 통해 안내되며유효기간이 만료되는 경우 포인트는 만료일이 포함된 월의 마지막 날 자정에 순차적으로 일괄 소멸됩니다.
  6. 회사가 제5조 제7항에 따라 휘슬 서비스 또는 포인트 서비스를 종료하는 경우이용자는 서비스 종료일 전까지 모든 포인트를 소진하여야 하며서비스 종료일 이후 포인트는 자동 소멸되며 이용자는 포인트에 대한 권리를 주장할 수 없습니다.
  7. 다음 각 호 중 하나에 해당하는 경우 포인트는 자동 소멸되며회사가 제8조제7항에 따라 포인트 정책을 변경하는 경우에도 포인트는 소멸될 수 있습니다.

1) 이용자가 서비스를 탈퇴하거나 서비스 이용계약을 해지하는 경우

2) 회사가 제10조 제2항에 따라 이용자의 서비스 이용 계약을 해지하는 경우  

3) 회사가 제5조제7항 등에 따라 휘슬 서비스 또는 포인트 서비스를 종료하는 경우

제 18 조 (회사의 면책)

신규 조항

제 18 조 (회사의 면책)

4. 법인 어드민 페이지를 통해 법인 차량을 관리하는 중 법인 담당자의 과실로 인해 이용자 정보가 유출 또는 도용되어 분쟁이 발생하는 경우회사는 해당 분쟁에 개입할 의무가 없으며 관련 손해배상 및 책임을 지지 않습니다.

2. 위치기반서비스 이용약관

내용

제4조

서비스명

위치기반서비스 내용 및 보유 목적

보유 기간

주변  정보  서비스

위치정보를 기초로 이용자 주변 주차장 및 전기차 충전소 등의 정보 제공

앱 종료 시 파기

커뮤니티

서비스

위치정보를 기초로 이용자 주변 정보 교류 및 불편 사항 등을 타 이용자들에게 공유

앱 종료 시 파기

 

3. 개인정보처리방침

내용

제공 시점

제공받는 자

제공항목

제공목적

보유 및 이용기간

차량 등록

자동차365(www.car365.go.kr)

이름차량번호

차량 소유주 확인

차량 등록 시 소유주 확인 시까지

단속알림 발송

통합주정차단속알림서비스를 제공하는 지방자체단체(지역 추가 시 별도 동의 없이 추가 지역 제공추가된 지역은 서비스 APP 내에서 별도 안내)

차량번호휴대폰번호알림 발송 일시알림 발송 수단(SMS)

불법주정차 CCTV 운영지역에 주정차 시 사전 단속알림 제공

차량번호 등록 후 차량 정보 삭제시 또는 회원 탈퇴 시까지

주식회사 아이엠시티

주정차·전용차로 위반 내역 조회 서비스 이용

위택스(www.wetax.go.kr)

생년월일차량번호

주정차위반전용차로 위반 내역 조회

제공 목적 달성 시까지

과속 ·신호 위반 내역 조회 서비스 이용

경찰청 교통민원24(www.efine.go.kr)

이름주민등록번호*, 공동인증서

과속·신호 위반 내역 조회 및 과태료 납부

하이패스 미납 통행료 조회 서비스 이용

한국도로공사

고속도로 통행료 홈페이지

(www.hipass.co.kr)

(조회 시)차량번호이름생년월일휴대폰번호통신사성별내외국인여부

하이패스 미납 통행료 내역 조회 및 미납 통행료 납부

내용(추가 내용만 표기)

제 1조 개인(위치)정보의 수집 및 이용

구분

수집·이용 항목

이용목적

필수

닉네임프로필 사진보유 차량의 차량번호 및 사진회원님이 보내는 텍스트이미지동영상의 컨텐츠나 액세스 로그 등 회원님의 서비스 이용 관련 정보 및 다른 회원님이 업로드 하는 회원님 관련 정보

주정차단속알림발송을 포함한 회사의 서비스 제공채팅 서비스(메시지 받기메시지 보내기 등제공 및 유지

제 5조 개인정보 처리 위탁

수탁업체명

위탁업무의 내용

위탁기간

㈜케이티알파

모바일 쿠폰 발송

위탁 계약 종료 시 까지

 

※ 개정 약관 시행일 : 2022년 8월 19일
개정되는 약관에 동의하지 않으실 경우 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 개정약관 시행일 전까지 별도 이의를 제기하지 않으실 경우 개정되는 본 약관에 동의하시는 것으로 간주됨을 알려드립니다.

 

감사합니다.