• 		                            

    휘슬의 단속알림 서비스는 무료입니다.

    회원가입 후 휘슬의 다양한 서비스를 만나보세요!

  • 		                            

    휘슬의 주·정차 단속 알림은,


    불법 주·정차 CCTV가 설치된 지역에 한해, 운전자에게 경고 메시지를 발송하여 차량이 단속되는 것을 사전에 방지해주는 서비스입니다.

    단속 알림은 주·정차 위반 단속 시점에 발송되며, 이동식 CCTV의 경우 지자체에 따라 제공하지 않는 경우가 있으니 반드시 유의사항을 참고하시기 바랍니다.

    * 본 서비스는 단속에 따른 사전 예고이며 불법주·정차로 확정된 차량은 단속알림 수신여부와 관계 없이 과태료가 부과 됩니다.
    * 상습 반복적인 주·정차 위반차량은 서비스가 제한될 수 있습니다.

  • 		                            

    휘슬은 지자체와 동일한 주·정차단속알림을 제공합니다.

    각 지자체마다 별도의 가입이 필요 없으며, 한 번만 가입해도 휘슬과 계약된 모든 지자체의 주·정차 단속알림을 받아보고 관리할 수 있습니다.

    기존에 지자체에서 제공하는 주·정차 단속 문자알림 서비스를 이용하시던 분들도 휘슬 신규 통합서비스 가입을 통해 전국적인 지역 알림과 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다.

  • 		                            

    휘슬 앱 서비스의 푸시 알림과 회원님의 휴대폰 번호로 등록된 알림톡(또는 문자)으로 발송됩니다.

  • 		                            

    휘슬과 계약된 지자체의 고정 및 이동식 CCTV 주·정차 단속 건에만 알림이 발송됩니다.

    다음의 경우 알림이 제공되지 않습니다.
    * 횡단보도, 교차로, 인도, 안전지대, 버스정류장 및 어린이 보호구역과 같은 즉시 단속 구역
    * 스마트폰 제보(생활불편신고앱, 안전신문고 앱 등) 및 인력에 의한 현장 단속
    * 상습 반복적인 주·정차 위반차량

  • 		                            

    휘슬은 청결하고 올바른 교통문화를 만들고, 좋은 서비스를 회원분들께 제공하기 위해 열심히 노력하고 있습니다.

    보다 많은 지역에서 서비스를 제공해드리기 위해 지자체와의 계약 진행을 최우선으로 진행하고 있으니, 회원 여러분의 폭 넓은 이해와 관심 부탁드리겠습니다.

     

    휘슬이 통합으로 제공하지 않는 지역에 대해, 일부 지역을 개별로 등록할 수 있습니다.

    단속알림 서비스를 제공하는 지자체에 휘슬을 통해 차량 정보를 간편히 등록하여 사용할 수 있고,
    개별 등록 서비스는 단속알림 지역 설정 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

  • 		                            

    휘슬 앱에 등록하신 차량의 주정차 단속알림 > 알림 지역 설정을 통해 알림 받을 지역을 설정할 수 있습니다.

    * 알림이 꺼진 지역은 모든 알림(푸시, 알림톡, 문자)을 받지 않습니다.

  • 		                            

    휘슬에 아직 통합되지 않은 지자체에서 제공하는 '주정차단속 문자알림 서비스'를 간편하게 등록할 수 있는 서비스입니다.

    지자체 알림 지역 간편 등록을 통해 통합 외 지역의 단속알림을 등록할 수 있으며,

    단속알림 지역 설정 메뉴의 지자체 알림 지역 설정을 통해 설정할 수 있습니다.

     

    * 지자체 알림 지역은 소유 차량만 등록할 수 있습니다.
    * 지자체 알림 지역의 단속알림은 휘슬이 아닌 해당 지자체에서 직접 발송됩니다.
    * 지자체 알림 지역의 단속알림 이력은 휘슬에서 확인할 수 없습니다.

  • 		                            

    다음과 같은 이유로 주·정차 단속알림이 발송되지 않을 수 있습니다.

    * 가입 시 입력한 핸드폰 번호가 현재 등록된 번호와 다른 경우

    * 단속알림 수신 시 음영지역(통신 불가 지역)에 있는 경우

    * 휘슬 번호가 스팸으로 차단되어 있는 경우

    또한 회원님이 지자체에 별도로 주·정차 단속알림을 신청하였더라도 휘슬과 계약되지 않은 지자체는 단속알림이 발송되지 않습니다.

    그 외 사유에 해당하거나 계속해서 알림을 못 받는 경우, 홈페이지에 1:1 문의를 남겨주시면 신속하게 도와드리겠습니다.

  • 		                            

    시스템 또는 네트워크의 오류에 의한 오인식으로 단속알림이 전송될 수 있습니다.

    또한, 번호판 훼손 및 인식 오류(날씨(비·눈·햇빛 등), 신호 대기 중, 주행 중인 차량)에 의하여 차량 번호판 인식 오류가 발생하는 경우 알림 서비스가 타인에게 전송되거나 본인에게 전송되지 않을 수 있습니다.

  • 		                            

    주·정차 불가 구역에서 신호 대기 또는 서행 시, 번호가 인식되어 알림이 발송될 수 있습니다.
    또한, 주·정차 금지구역에서 발생한 단속알림이 통신 오류 등의 이유로 지연되어 차량 운행 중 발송될 수 있습니다.

    과태료 부과 정보는 휘슬의 교통 위반/미납 내역 조회를 통해 확인할 수 있습니다.

    과태료가 발생하였다면 지로로 통지되며, 단속 후 평균 4~7일 후 해당 지역 시·군·구청의 홈페이지 과태료 조회 서비스를 통해 확인할 수 있습니다.

  • 		                            

    주정차 단속알림을 받는 차량 변경을 원하실 경우, 이전 차량 번호 삭제 후 새로운 차량을 등록해주세요.

    차량 번호 삭제는 소유자와 이용자의 경우 메인 > 차량 정보에서, 승인대기자는 메인 > 요청 취소하기를 통해 가능합니다. 

  • 		                            

    차량의 소유자가 아닐 경우, 소유자의 승인 또는 자동차 등록증을 통해 차량 등록 후 단속알림을 받을 수 있습니다.

    다만, 개인정보 보호를 위해 본인 명의의 차량이 아닌 경우 휘슬 앱을 통해서만 서비스가 제공됩니다.

    *공동명의의 경우 소유 지분 관계없이 1등록자만 소유자로 인정됩니다.

  • 		                            

    회원님이 등록한 차량에 대해 지자체당 하루 최대 3회까지 알림이 발송됩니다.

    일부 지자체의 경우 단속알림이 한 번만 나가는 경우가 있으니, 마지막 알림이라고 명시된 경우 즉시 이동해주시기 바랍니다.

    * 알림 제한은 단속 알림을 부정적인 목적으로 사용하거나 남용하는 것을 방지하기 위해 시행되며, 상습 반복적인 주·정차 위반차량은 서비스가 제한될 수 있습니다.