위치기반서비스 이용약관
제 1 조 (목적)
본 약관은 주식회사 모노플랫폼(이하 "회사")이 휘슬 앱을 통해 제공하는 위치기반서비스(이하 "서비스")에 대해 회사와 위치기반서비스를 이용하는 개인위치정보주체(본 약관에 동의하고 서비스를 이용하려는 자를 말합니다. 이하 "이용자"라고 합니다.)간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제 2 조 (이용약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 위치기반서비스의 이용자로 등록됨으로써 효력이 발생합니다.
- 이용자가 가입 단계에서 본 약관의 "동의하기” 버튼을 클릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.
- 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 콘텐츠 산업진흥법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 소비자기본법, 약관의 규제에 관한 법률 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 위치기반서비스의 추가 또는 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 약관을 수정할 수 있습니다.
- 약관이 변경되는 경우 회사는 변경사항을 최소 7일 전에 회사의 홈페이지 등 기타 공지사항 페이지를 통해 게시합니다.
- 단, 개정되는 내용이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생하는 경우에는 30일 전에 게시하도록 하겠습니다.
제 3 조 (약관 외 준칙)
- 이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 위치 정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령 및 회사가 정한 지침 등의 규정에 따릅니다.
제 4 조 (서비스의 내용)
- 회사는 이용자의 동의 하에 이용자로부터 직접 수집하거나 위치정보사업자로부터 수집한 이용자의 현재 위치 또는 현재 위치가 포함된 지역을 이용하여 아래와 같은 위치기반서비스를 제공합니다.
서비스명
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위치기반서비스 내용 및 보유 목적
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보유 기간
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주변 정보 서비스
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위치정보를 기초로 이용자 주변 주차장 및 전기차 충전소 등의 정보 제공
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앱 종료 시 까지
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간편 교통 신고 서비스
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민원 신고 문자 작성을 위해 이용자의 위치정보를 수집하여 이용자가 있는 장소의 주소를 이용자에게 제공
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앱 종료 시 까지
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커뮤니티
서비스
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위치정보를 기초로 이용자 주변 정보 교류 및 불편 사항 등을 타 이용자들에게 공유
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앱 종료 시 까지
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자동차 검사 기간 조회
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자동차 검사 위치정보를 기초로 이용자 주변 일반 및 익스프레스 검사소 등의 정보 제공 앱 종료 시 까지
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앱 종료 시 까지
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- 회사는 개인위치정보의 이용 또는 제공 목적을 달성한 때에는 위치정보 이용제공 사실 확인자료를 제외한 개인위치정보를 즉시 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보유하여야 하거나 회원이 개인위치정보의 보유에 별도로 동의한 경우에는 회원이 동의한 때로부터 최대 1년간 이를 보유할 수 있습니다.
제 5 조 (서비스 이용요금)
- 회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 무료입니다.
- 단, 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며, 이용자가 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
제 6 조 (서비스 이용의 제한·중지)
- 회사는 위치기반서비스사업자의 정책변경 등과 같이 회사의 제반사정 또는 법률상의 이유로 위치기반서비스를 유지할 수 없는 경우 위치기반서비스의 전부 또는 일부를 제한변경·중지할 수 있습니다.
- 회원이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
- 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
- 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
- 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때
- 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 곤란한 경우
- 제6조 제1항에 의한 서비스 중단의 경우 회사는 사전에 회사 홈페이지 등 기타 공지사항 페이지를 통해 공지하고 이용자에게 개별 통지합니다. 단, 회사가 사전에 게시 및 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우, 사후에 게시 및 통지할 수 있습니다.
제 7 조 (개인위치정보주체의 권리)
- 이용자는 개인위치정보 수집 범위 및 이용약관의 내용 중 일부 또는 개인위치정보의 이용제공 목적, 제공받는 자의 범위 및 서비스의 일부에 대하여 동의를 유보할 수 있습니다.
- 이용자는 언제든지 개인위치정보의 수집이용·제공 및 제3자 제공에 대한 동의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 지체 없이 철회된 범위의 개인위치정보 및 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 파기합니다.
- 이용자는 개인위치정보의 수집이용·제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 충족하는 기술적 수단을 마련합니다.
- 이용자는 회사에 대하여 아래 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있으며, 해당 자료에 오류가 있는 경우에는 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 정당한 사유 없이 요구를 거절하지 않습니다.
- 이용자에 대한 위치정보 수집이용·제공사실 확인자료
- 이용자의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법령의 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
- 이용자는 제1항 내지 제3항의 권리행사를 위해 회사의 고객센터를 통해 요구할 수 있습니다.
제 8 조 (법정대리인의 권리)
- 회사는 14세 미만 회원에 대해서는 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의를 당해 회원과 당해 회원의 법정대리인으로부터 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 제7조에 의한 회원의 권리를 모두 가집니다.
- 회사는 14세 미만 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 이용제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 14세미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다.
1) 위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용, 제공사실 확인자료가 필요한 경우
2) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 비식별 형태로 가공하여 제공하는 경우
제 9 조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)
- 회사는 개인위치정보를 이용하여 위치기반서비스를 제공하는 경우 본 약관에 고지하고 동의를 받습니다.
- 회사는 이용자의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공목적을 사전에 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다.
- 회사는 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우 개인위치정보를 수집한 통신단말장치로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통지합니다.
- 단, 아래의 경우 이용자가 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인 게시 등으로 통지합니다.
- 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신 기능을 갖추지 아니한 경우
- 이용자의 개인위치정보를 수집한 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인 게시 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
- 제9조 제3항에도 불구하고 이용자는 위치정보법 시행령 제24조에 따라 정보제공내역을(30일 마다) 모아서 통보받는 방법을 선택할 수 있으며, 이용자가 회사의 절차에 따라 요청할 경우 전항에 따른 즉시 통보방법으로 변경할 수 있습니다.
- 이용자는 제9조 제1항, 제2항, 제5항에 따른 동의를 하는 경우 이용·제공 목적, 제공받는 자의 범위 및 위치기반서비스 이용약관의 내용 중 일부와 이용자의 개인위치정보에 대한 제3자 제공의 경우 통보 방법에 대하여 동의를 유보할 수 있습니다.
- 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보 수집이용·제공사실 확인자료를 자동으로 기록·보존하며, 해당 자료는 6개월간 보관합니다.
제 10 조 (개인위치정보의 이용 또는 제공의 제한)
- 회사는 이용자의 동의가 있거나 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우를 제외하고는 개인위치정보 또는 위치정보 이용제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
- 위치기반서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용제공사실 확인자료가 필요한 경우
- 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
제 11 조 (손해배상)
- 회사의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 및 26조의 규정을 위반한 행위로 인해 손해를 입은 경우 이용자는 회사에 손해배상을 청구할 수 있습니다. 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
- 회원이 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 회원에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회원은 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
제 12 조 (면책)
- 회사는 다음 각 호의 경우로 위치기반서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
- 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
- 위치기반서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
- 이용자의 귀책사유로 위치기반서비스 이용에 장애가 있는 경우
- 제1호 내지 제3호를 제외한 기타 회사의 고의과실이 없는 사유로 인한 경우
- 회사는 위치기반서비스 및 위치기반서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 이용자의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.
제 13 조 (분쟁의 조정 및 기타)
- 회사는 위치정보와 관련된 분쟁의 해결을 위해 이용자와 성실히 협의합니다.
- 전항의 협의에서 분쟁이 해결되지 않은 경우, 회사와 이용자는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제28조의 규정에 의해 방송통신위원회에 재정을 신청하거나, 개인정보보호법 제43조의 규정에 의해 개인정보 분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
- 본 조 제2항으로도 분쟁이 해결되지 않으면, 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
제 14 조 (회사의 주소 및 연락처)
회사의 상호, 주소 및 연락처는 아래와 같습니다.
상호 : 주식회사 모노플랫폼
대표 : 정해준
주소 : 서울특별시 강남구 테헤란로 223, 11층 1호(큰길타워빌딩)
대표전화 : 1599-6270
부칙
제 1 조 (시행일)
본 약관은 2023년 12월 14일부터 시행됩니다.
제 2 조 (위치정보관리책임자 정보)
회사는 개인위치정보를 적절히 관리·보호하고, 이용자의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영하고 있습니다. 위치정보관리책임자는 서비스를 제공하는 부서의 부서장으로서 구체적인 사항은 아래와 같습니다.
성명 : 정해준 대표
대표전화 : 1599-6270